Как сделать продающие фотографии для маркетплейсов

У пользователей маркетплейсов нет возможности вживую рассмотреть и потрогать вещи как в офлайн-магазине. Поэтому селлерам важно создавать карточки с привлекательными фотографиями и видео, которые демонстрируют все преимущества и особенности товара. Расскажем об основных видах фото, технических требованиях и общих правилах.

Типы фотографий на маркетплейсах

Рассмотрим три типа, которые часто встречаются на маркетплейсах: товар с людьми, предметная съемка и инфографика.

Распространенный тип фото для маркетплейсов — изображения, на которых присутствуют люди. Это модель, демонстрирующая одежду или аксессуары, или клиенты, использующие товары в реальной ситуации. Фотографии с людьми помогают покупателям представить себя в роли потенциального владельца, дают представление о размерах и пропорциях. Это важно для одежды, обуви и аксессуаров, поскольку покупатели зачастую хотят видеть, как вещь смотрится на живом человеке.

Предметная съемка

Другой популярный тип — это фото, на которых показан только товар без присутствия людей или других элементов. Такие изображения позволяют покупателям сосредоточиться на предмете и его особенностях. Здесь представлены разные ракурсы, детали крупным планом, дополнительные элементы, которые подталкивают к продаже.

Инфографика

Третий тип — это изображения товаров, дополненные информационной графикой, схемами или текстом. Это набор иконок, указывающих на особенности товара или текст, описывающий его преимущества, размеры, материалы и другие важные характеристики. Использование инфографики дает дополнительную информацию. Полезно для позиций, требующих пояснения или демонстрации функциональности.

Независимо от типа фотографий, их качество важно для успешной продажи на маркетплейсах. Четкое, хорошо освещенное изображение с правильным ракурсом и фокусом повышает привлекательность товара и располагает покупателей. Уделяйте внимание деталям и, если необходимо, обращайтесь к профессиональным фотографам. Их можно найти в нашем каталоге. Здесь размещены анкеты, где можно посмотреть портфолио, оценить опыт работы и выбрать исполнителя с приемлемым чеком.

Как сделать фото для маркетплейсов?

Фотографии для своего бизнеса селлеры получают тремя способами:

• покупают на фотостоках;
• делают самостоятельно;
• заказывают у специалиста.

Первый вариант точно не подойдет продавцам сложных эксклюзивных товаров. Но если вы продаете популярную продукцию, то фотостоки вам помогут. Например, там можно найти БАДы, косметику конкретных брендов, текстиль, домашнюю утварь.

Некоторые владельцы бизнеса самостоятельно оформляют карточки товаров. Но важно понимать, что это требует определенных навыков и отнимает много времени.

Продавцы могут нанять исполнителя. Есть фотографы, которые проводят съемки для маркетплесов, и дизайнеры инфографики. Вторые делают продающие карточки на основе существующих снимков. Они могут работать вместе с фотографами.

Как найти фотографа и дать ему правильное задание?

Обычно это происходит через поиск в интернете, в телеграм-каналах и других социальных сетях, в специализированных каталогах. В Telegram есть много чатов, где подрядчики публикуют свои анкеты и ищут клиентов.

Telegram пользуется популярностью, но здесь есть свои недостатки. Среди большого выбора не всегда получается отыскать проверенных исполнителей. Можно наткнуться на фотографов с фейковым портфолио и отзывами. Такой поиск отнимает много времени.

Более быстрый и надежный способ найти проверенного исполнителя для вашего бизнеса — каталоги. Например, каталог фотографов для маркетпллейсов SellersHub. Здесь размещены специалисты, прошедшие проверку, с портфолио и опытом. Посмотрите рейтинг каждого исполнителя, изучите условия и уровень подготовки.

Эффективность фотографий для онлайн-продаж зависит не только от навыков фотографа, но и от правильно поставленной задачи. Владельцу бизнеса следует составлять подробное техническое задание, чтобы получить хороший результат.

Список вопросов для ТЗ:

• Специфика бизнеса (какие позиции и из какой категории продаем).
• Для чего нужны фото, куда они пойдут (укажите конкретный маркетплейс).
• Что нужно фотографировать, на чем сделать акцент (например, отснять 20 футболок, крупным планом подсветить качество материала и аккуратность швов).
• Какой цели нужно достичь с помощью фото (подтолкнуть к покупке, совершить продажу).
• Референсы (покажите примеры, которые вам нравятся).
• Сколько фотографий нужно для каждой позиции (попросите сделать кадры для обложки, в разных ракурсах и планах, лучше указать точное количество).
• Какой формат и разрешение (например: JPEG, 4320х7680).
• С каким задним планом работать (попросите светлый фон, темный или студию с определенным интерьером).
• На какой бюджет рассчитываете.
• К какому сроку нужны файлы с контентом.

Как сделать фотографии для бизнеса самостоятельно

Для качественных фото вам понадобится студия со светом, хороший телефон или арендованная камера, модель и ретушер (при необходимости). Лучше всего оплатить студию с готовым светом на 30 или 60 минут. Это выйдет гораздо дешевле, чем обустраивать фотозону у себя дома.

Попросите администраторов студии заранее настроить вам оборудование, чтобы не разбираться в этом самому и не тратить время. Также для аренды есть интерьерные студии, которые отлично покажут ваш товар в конкретной ситуации.

Если полученные снимки не оправдают ожидания, не спешите расстраиваться. Некоторые ошибки может исправить ретушер. Например, подправить засвеченные снимки, настроить цветокоррекцию или убрать некрасивую тень с лица модели.

Хотите, чтобы фото для маркетплейсов привлекали клиентов и влияли на рост продаж? Тогда придерживайтесь простых правил:

• Демонстрируйте продукт с разных сторон и ракурсов, используйте все планы. Ближний позволит рассмотреть детали, средний даст общее представление о предмете, дальний — позволит представить габариты товара, визуализировать его на себе или в своем интерьере.
• Отдавайте предпочтение лаконичности. Фотографии должны быть о продукте, не стоит засорять их большим количеством посторонних деталей.
• Думайте о контексте. Выбор фона зависит от специфики товара. Некоторые вещи лучше отобразить в конкретном интерьере.

Начинающие владельцы онлайн-бизнесов, которые сами делают фото, часто ошибаются в выборе ракурсов, что отрицательно сказывается на индексации и продажах. Если не уверены в своих навыках, лучше доверить дело профессионалам. Затраты на фотографа не такие большие в сравнении с прибылью, которую упускают из-за некачественных изображений.

Критерии качественных коммерческих фотографий

На барахолках встречаются некачественные снимки на фоне ковров и линолеума. Даже там эти изображения плохо сказываются на продажах. Для маркетплейсов такие фотографии просто недопустимы.

Качественные продающие изображения:

• четкие;
• без посторонних предметов, фокус на товаре;
• с мягким ровным светом;
• без неуместной обрезки конечностей модели.

На главной фотографии товар должен быть виден полностью. На дополнительных снимках — другие ракурсы, детали. Больше рекомендаций по созданию продающих фото для маркетплейсов смотрите в нашем интервью с фотографом Даниилом Соцковым.

Четкость

В коммерческой съемке не допускается размытие товара, а также лиц моделей. Покупатель не обратит внимание на товар, который не получится хорошо рассмотреть. Это плохо скажется на продажах и прибыли бизнеса.

Отсутствие лишних предметов

Хороший коммерческий снимок — это тот, где фокус на позиции, которую нужно продать. В кадре не должно быть лишних предметов.

Мягкий ровный свет

На человека и вещь падает ровный мягкий свет. Фотография не засвеченная и не затемненная. Наличие некрасивых бликов на лице модели — признак некачественного коммерческого изображения.

Положение модели

В коммерческой съемке модель позирует так, как принято в интернет-торговле. Позы нейтральные, взгляд — заинтересованный, положение модели — подчеркивающее преимущества вещи. Не допускается неуместное обрезание головы и конечностей.

Требования к фотографиями для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

У каждой площадки есть свои требования к фотоконтенту. Важно их знать перед тем, как оформлять карточки товаров. Рассмотрим требования трех популярных маркетплейсов в России: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.

Wildberries

Здесь можно размещать предметные фото или с моделями, допускается использовать инфографику, картинки с дизайном.

Основные требования к фото:

• вертикальная ориентация;
• соотношение сторон — 3х4;
• разрешение — 900х1200 рх;
• формат – jpg или png;
• не больше 10 изображений в одной карточке.

Необходимо использовать нейтральный чистый задний план. В модельной съемке пол и стены должны выглядеть презентабельно. Люди на снимках не должны быть с обрезанной головой (за исключением ниши нижнего белья), с татуировками или пирсингом. Фото на манекенах допускаются при предварительном согласовании.

Другие рекомендации по содержанию фото:

• В кадре не присутствуют бирки, логотипы и другие посторонние предметы.
• Фокус на товаре без каких-либо искажений.
• Нельзя делать снимки в местах, не предназначенных для съемки.
• При продаже комплектов полный набор отображается на главной фотографии.
• На фото присутствуют все дополнения, которые идут в комплекте с товаром.
• Несколько снимков одной позиции показывают ее с разных сторон.

После загрузки изображений модераторы принимают решение об одобрении или отклонении. Используйте рекомендации, чтобы избежать отклонения вашего контента.

Ozon

Ключевые технические параметры изображений на платформе:

• разрешение — 700х1600 рх;
• формат — jpg или png;
• оптимальный размер — 8 МБ;
• точная передача цвета товара;
• требования к фону: светлые продукты на черной подложке, темные — на белой, светлой или прозрачной, для одежды и аксессуаров — серый задний план.
• серый тон не должен быть темнее, чем цвет под кодом #f2f3f5.

Не допускается использовать посторонние предметы, логотипы. Еще в фото нельзя указывать цены и привлекать внимание к картинке через слова «акция», «скидка».

Требования к фотографиям из разных категорий:

• Одежда: не меньше 4 изображений с разных сторон.
• Обувь: не меньше 3 картинок, товар необходимо слегка повернуть влево.
• Аксессуары: не меньше 3 картинок.
• Косметика/парфюмерия: главное фото — продукт крупным планом на белом фоне. Остальные изображения — изделие в применении, лайфстайл.
• Продукты питания: сопровождаются изображениями с компонентами их состава (если они не указаны в описании).

Требования к фотографиям на маркетплейсах регулярно обновляются. Чтобы ничего не упустить, следите за изменениями правил вашей платформы.

Яндекс Маркет

Технические требования к фотографиям:

• минимальное разрешение — 280х30 рх, максимальное – 1 Мп по любой из сторон;
• формат — jpg или png;
• максимальная площадь — 256 Мп;
• объем — до 10 МБ.

Основное фото показывает товар целиком, с лицевой стороны или вполоборота. Товар должен занимать не менее две трети от всей площади изображения с минимальным отступом в 10 пикселей от краев.

Дополнительные рекомендации:

• Публикуйте отрисованные изображения, цветные фото с четким изображением.
• Задний план должен быть только белый или прозрачный. Есть товары-исключения: некоторые книги, кухонные гарнитуры, линолеум, матрасы, наручные часы.
• Фотография соответствует описанию и указанным характеристикам.

Не допускается использовать размазанные фото или низкого качества, с посторонними надписями, логотипами и рекламой. Также будут отклонены фото с людьми или животными, пропагандой вредных привычек.

Фотографии для маркетплейсов: подведение итогов

Фотографии для бизнеса на маркетплейсе могут быть разными: модельная съемка, предметная или инфографика. Каждый тип имеет свои преимущества и подходит под определенную категорию товаров. Перед созданием контента продавцу необходимо продумать, каким он будет, дать четкое ТЗ исполнителям и обязательно изучить требования маркетплейсов.

Качественные фотографии увеличивают конверсию и продажи на маркетплейсе. Лучше всего делегировать задачи по созданию фото профессионалам. Их вы найдете в нашем каталоге фотографов. Здесь 30+ специалистов из разных городов под любой бюджет. Так вы сэкономите не только время, но и деньги. Ведь самостоятельная организация съемки обойдется бизнесу дороже.