ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Настоящее пользовательское соглашение (публичная оферта) представляет собой официальное предложение sellershub.ru, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» в отношении предоставления пользователю (физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу) (далее – Пользователь) прав на использование интернет-сайта (интернет-ресурса) https://sellershub.ru/ (далее – Сайт) на изложенных ниже условиях
1. Общие положения
1.1. Пользователь обязуется использовать Сайт (в том числе, входящее в объем Сайта программное обеспечение) исключительно при условии согласия с настоящим пользовательским соглашением (публичной офертой) (далее – Соглашение).
На Сайте Пользователю доступны следующие основные сервисы:
- размещение объявлений рекламного характера, их редактирование и удаление; поиск и просмотр объявлений рекламного характера;- просмотр иной рекламной информации, размещенной на Сайте, переход по активным гиперссылкам, содержащимся в данной информации; получение дополнительной информации о работах (услугах), рекламируемых (реализуемых) посредством Сайта; заказ работ (услуг); возможность доступа посредством перехода с Сайта к сервисам третьих лиц – партнеров Исполнителя; продвижение объявлений Пользователей; коммуникации с другими пользователями, а также с Исполнителем, предоставление Пользователю персональных рекомендаций. Принятие условий пользовательского соглашения Пользователем подтверждается фактом использования Пользователем Сайта.
1.2. Исполнитель подтверждает, что обладает необходимыми правами на предоставление сервисов (оказание услуг) посредством Сайта, а также является обладателем исключительных прав в отношении продуктов интеллектуальной собственности (включая, но не ограничиваясь, товарные знаки), используемых в связи с функционированием Сайта.
1.3. В настоящем Соглашении применяются следующие термины и определения:
Исполнитель – являющееся собственником Сайта и обладающее необходимыми правами на предоставление Пользователю права использования Сайта.
Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое использует Сайт или его отдельные компоненты (сервисы, пр.), независимо от регистрации в качестве пользователя Сайта или отказа от регистрации в качестве пользователя Сайта.
Регистрация – процедура создания личной учетной записи на Сайте, с указанием аутентификационных данных, с целью получения доступа к его функционалу (полному или частичному) в качестве пользователя, предлагающего выполнение работ / оказание услуг (далее – подрядчик), или пользователя, имеющего намерение потребить работы / услуги (далее – клиент). Сайт – интернет-ресурс, который представляет собой совокупность информации и программного обеспечения, обеспечивающую доступность такой информации для Пользователя в сети Интернет по сетевому адресу https://sellershub.ru/ . Верификация номера мобильного телефона / адреса электронной почты – процедура подтверждения Пользователем номера своего мобильного телефона путем ввода кода, полученного посредством SMS на указанный Пользователем при регистрации профиля Пользователя номер мобильного телефона, или посредством полученного сообщения электронной почты на указанный Пользователем при регистрации профиля Пользователя адрес электронной почты. Верификация применяется для целей обеспечения безопасности при использовании ресурса https://sellershub.ru/ и предотвращения неправомерного использования сервисов ресурса . Объявление – предложение о выполнении работ (оказании услуг), либо иное аналогичное предложение, размещенное Пользователем на Сайте в соответствии с Соглашением. Профиль (аккаунт) Пользователя – учетная запись Пользователя на Сайте, предоставляющая Пользователю возможности использования определенных сервисов Сайта, а также управления размещенной Пользователем на Сайте информацией. Рекламная информация – любая информация рекламного характера, в том числе рекламные объявления, гипертекстовые ссылки, рекламные баннеры и иные информационные материалы (сервисы), выполняющие рекламные функции. Сервис – комплекс организационных и программно-технических средств, с помощью которого реализуется возможность предоставления пользователям отдельных функций Сайта. Работа (услуга) – сервис, использование которого осуществляется Пользователем на возмездной основе (за плату). Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные. 1.4. С момента начала использования (первого использования) Пользователем Сайта, его отдельных функций, сервисов, программ, в том числе с условием прохождения процедуры регистрации Пользователя, Соглашение в отношениях между Исполнителем и Пользователем надлежит считать вступившим в силу, а Пользователя надлежит считать ознакомившимся и принявшим условия Соглашения, а также условия всех указанных ниже документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения или отсутствия у Пользователя прав на заключение Соглашения, Пользователь обязан незамедлительно прекратить любое использование Сайта. 1.5. Все размещенные на Сайте сведения получены: 1.5.1. из общедоступных государственных и/или иных информационных ресурсов, предоставляется на условиях «как есть» (as is), носят исключительно информационный характер и не являются исчерпывающими; 1.5.2. от Пользователей, в том числе в виде объявлений, предоставляется на условиях «как есть» (as is). Сайт предоставляет данные для Пользователя исключительно в объеме, полученном из первоисточника. 1.6. Настоящее Соглашение разработано Исполнителем и определяет условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Исполнителя. Действие Соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей. 1.7. Исполнитель рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение Исполнителем означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. 1.8. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на Сайте. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://sellershub.ru/user-agreement. 1.9. Сервисы, доступ к которым может быть получен посредством Сайта, могут предоставляться как непосредственно Исполнителем, так и третьими лицами-партнерами Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, о чем Пользователь информируется средствами Сайта. При этом Исполнитель не осуществляет контроль предоставления Пользователю таких сервисов и не обеспечивает процесс разрешения споров и рассмотрения обращений Пользователей, связанных с использованием таких сервисов. 1.10. Исполнитель не несет ответственности за недоступность сервисов Сайта, а также любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, которые произошли не по вине Исполнителя. 2. Порядок присоединения к Соглашению 2.1. Настоящее Соглашение является публичным договором (статья 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению сервисов (оказанию услуг) на Сайте в отношении каждого Пользователя, обратившегося к Исполнителю для получения таких сервисов (услуг), на условиях, установленных законодательством Республики Казахстан и настоящим Соглашением. 2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Соглашения в сети Интернет по адресу: https://sellershub.ru/, является публичным предложением о присоединении к Соглашению (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (статья 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан), на основании которого Исполнитель заключает Соглашение с любым из Пользователей, который выразит согласие на его заключение в установленном законодательством Республики Казахстан и настоящим Соглашением порядке. 2.3. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента: прохождения Пользователем процедуры регистрации профиля Пользователя на Сайте. Пользователь одновременно с регистрацией профиля Пользователя подтверждает ознакомление и безусловное согласие с условиями настоящего Соглашения, или заказа Пользователем посредством Сайта работы (услуги), предлагаемой другим Пользователем и доступной без необходимости регистрации профиля Пользователя (для Пользователей, не зарегистрировавших профиль Пользователя). 2.4. Заключение настоящего Соглашения в порядке, установленном п. 2.3 настоящего Соглашения, производится в соответствии со статьей 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан посредством принятия Пользователем условий настоящего Соглашения не иначе, как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения Пользователь не вправе посещать Сайт и пользоваться им, в том числе осуществлять регистрацию профиля Пользователя, размещать объявления, заказывать работы (услуги) или использовать любые иные сервисы Сайта. 2.5. Местом заключения Соглашения стороны признают местонахождение Исполнителя, указанное в пункте 16 Соглашения. 3. Условия предоставления сервисов 3.1. В зависимости от наличия зарегистрированного профиля, а также иных действий, выполняемых Пользователем на Сайте, Пользователям доступен различный перечень и объем сервисов. Отдельные сервисы (в том числе услуги) Сайта могут предоставляться только Пользователям, зарегистрированным (авторизованным) на Сайте, а в необходимых случаях – Пользователям, прошедшим верификацию номера своего мобильного телефона / адреса электронной почты, о чем Пользователь информируется средствами ресурса до момента предоставления таких сервисов (услуг). 3.2. Сервисы (услуги) третьих лиц В целях обеспечения высокого качества предоставляемых на Сайте сервисов, а также создания условий для максимально эффективной реализации Пользователями своих прав и возможностей при использовании Сайта, Исполнитель вправе предоставлять Пользователям на Сайте сервисы (доступ к сервисам) третьих лиц-партнеров Исполнителя, на основании соглашений (договоров), заключенных Исполнителем с таким партнерами. Порядок использования сервисов (услуг), доступ к которым предоставляется Пользователю посредством Сайта третьими лицами, определяется настоящим Соглашением (приложениями к нему), информацией, размещенной на Сайте и (или) на Интернет-ресурсах третьих лиц, предоставляющих соответствующие сервисы (услуги). Условия использования сервисов, предоставляемых третьими лицами-партнерами Исполнителя, не прилагаются к настоящему Соглашению и порождают отношения исключительно между Пользователями и третьими лицами. Исполнитель в связи с использованием Пользователями сервисов третьих лиц не является регулятором отношений между Пользователями и третьими лицами, не выступает арбитром между Пользователями и третьими лицами, не несет ответственности за результаты использования Пользователями сервисов третьих лиц, а также за исполнение Пользователем и третьими лицами обязательств в рамках соглашений (договоров), заключенных между Пользователями и третьими лицами. 3.3. Сервисы Сайта предназначены для пользователей сети Интернет, независимо от места нахождения пользователей. Исполнитель не гарантирует доступность и (или) работоспособность сервисов Сайта пользователям сети Интернет ввиду наступления обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь, по причине принятия ограничительных мер со стороны органов власти страны нахождения Пользователя. 3.4. Условия предоставления сервисов на возмездной основе или без взимания оплаты Условия взимания платы за размещение Пользователями объявлений, а также за использование ряда иных сервисов, предоставляемых Пользователям посредством Сайта, определяются настоящим Соглашением (в действующей редакции). Изменение условий платы за пользование Сайтом (отдельными сервисами сайта, пр.) осуществляется Исполнителем единолично, без обязательства согласования изменения условий с Пользователем (Пользователями). Предоставление Исполнителем Пользователю отдельных сервисов Сайта без взимания оплаты может обеспечиваться посредством показа Пользователям на Сайте таргетированной рекламы, в том числе из внешних источников, что позволяет Исполнителю покрывать расходы по предоставлению таких сервисов Пользователям. 3.5. Обработка персональных данных Пользователей Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется на основании Политики конфиденциальности Исполнителя, Политики оператора в отношении обработки персональных данных Исполнителя, размещенных на Сайте. 3.6. Обеспечение безопасности операций на Сайте Принятие Исполнителем мер по обеспечению на постоянной основе безопасности совершаемых Пользователями на Сайте операций, в том числе по защите от мошенничества, является важным и необходимым условием предоставления Пользователю сервисов Сайта в рамках выполнения настоящего Соглашения. В целях обеспечения безопасности осуществления операций на Сайте Исполнитель: регулярно осуществляет в адрес Пользователей push- и email-рассылки с рекомендациями по безопасности; демонстрирует Пользователю средствами Сайта предупреждения о необходимости соблюдения мер предосторожности при использовании Сайта; принимает меры по ограничению просмотра с иностранных IP-адресов телефонных номеров Пользователей в объявлениях и профилях пользователей; собирает и анализирует сведения: - о просмотрах объявлений; - об IP-адресах, номерах телефонов, параметрах учетной записи Пользователя; - о подозрительных Пользователях (скомпроментированных аккаунтах), действиях, производимых такими Пользователями или в указанных аккаунтах на Сайте; обеспечивает мультифакторную аутентификацию Пользователей, верификацию Пользователей по номеру мобильного телефона / адресу электронной почты; ограничивает возможность пересылки в сообщениях на сайте ссылок на иные интернет-ресурсы; собирает и по запросу Пользователя предоставляет ему историю авторизации в его аккаунте (профиле); устанавливает лимиты на обращение к отдельным сервисам и функциям; самостоятельно или по рекомендациям уполномоченных государственных органов принимает иные меры, направленные на обеспечение безопасности и борьбу с мошенничеством. 3.7. Информационные рассылки (уведомления) В целях выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Исполнитель по мере необходимости осуществляет в адрес Пользователей рассылки или уведомления информационного характера (в форме общих уведомлений на Сайте/в профиле Пользователя/на email по адресам, указанным при создании профиля Пользователя/посредством sms на указанный Пользователем номер мобильного телефона или иными способами), касающиеся: - улучшения существующих и создания новых сервисов Сайта; - рекомендаций для пользователей (по выбору работ (услуг), продвижению объявлений и т.д.); - снижения цен на товары (услуги); - рекламных мероприятий (рекламные акции, скидки, рекламные игры и т.д.); - появления новых и улучшения действующих новых сервисов и возможностей площадки объявлений; - принятия дополнительных мер по сохранению конфиденциальности информации и обеспечению безопасности осуществляемых Пользователем на Сайте операций, предотвращению или пресечению противоправной деятельности; - изменения условий исполнения настоящего Соглашения, скидок на услуги Исполнителя или партнеров Исполнителя, предоставляемые посредством Сайта. 4. Профиль пользователя и доступ к нему. Регистрация профиля пользователя на Сайте 4.1. Пользователь имеет право зарегистрироваться (создать профиль Пользователя) на Сайте с целью получения сервисов Сайта, заполнив в соответствующем разделе Сайта форму с обязательным указанием информации, предусмотренной данной формой. Каждый Пользователь имеет право создания на Сайте не более двух профилей: 1 профиль от имени частного (физического) лица и 1 профиль от имени индивидуального предпринимателя / юридического лица. Подтверждение профиля Пользователя производится с помощью адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации профиля, а также номера мобильного телефона Пользователя. На один адрес электронной почты / номер телефона может быть зарегистрирован только один профиль Пользователя. Регистрация различных профилей возможна только с использованием разных адресов электронной почты / телефонных номеров. 4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и корректность информации, указанной им при регистрации на Сайте, а также за все действия, совершенные с использованием своего логина и пароля для входа в профиль на Сайте. Пользователь имеет право пользоваться сервисами Сайта только при помощи собственного логина и пароля. Не допускается использование в качестве имени Пользователя в его профиле любых общеизвестных и (или) в том числе охраняемых наименований, использование которых третьими лицами без согласия их владельцев не допускается и (или) может ввести иных пользователей в заблуждение относительно личности (принадлежности) указавшего их пользователя, выполняемых им работ (оказываемых услуг). При выявлении Исполнителем факта нарушения Пользователем настоящего правила Пользователь обязан устранить данное нарушение в течение 3 (трех) дней с момента его уведомления об этом Исполнителем. В случае неустранения Пользователем данного нарушения в установленный срок Исполнитель вправе прекратить предоставление Пользователю сервисов в соответствии с Соглашением, в том числе блокировать его доступ к профилю на Сайте до момента устранения Пользователем выявленного нарушения. 4.3. Пользователь обязан немедленно изменить данные, используемые для входа в сервисы Сайта, если у него есть причины подозревать, что его логины и пароли, используемые для входа в сервисы Сайта, были раскрыты и (или) могут быть использованы третьими лицами. 4.4. Пользователю запрещается предоставлять доступ к профилю, зарегистрированному на Сайте, третьим лицам, за исключением случаев регистрации профиля в качестве представителя индивидуального предпринимателя / юридического лица, когда доступ к профилю может быть предоставлен другому уполномоченному индивидуальным предпринимателем / юридическим лицом представителю. 5. Размещение объявлений на Сайте 5.1. Размещение Пользователем объявления на Сайте осуществляется путем заполнения в соответствующем разделе Сайте специальной формы с обязательным указанием информации об объекте рекламирования, своих контактных (в необходимых случаях – регистрационных) данных и иной обязательной информации, предусмотренной данной формой. 5.2. Требования, предъявляемые Исполнителем к объявлениям, их созданию, редактированию и удалению, а также к рекламируемым товарам (работам, услугам), установлены Правилами размещения объявлений на сайте (далее – Правила). 5.3. Информация, размещаемая Пользователем при подаче объявления о продаже/покупке работ (услуг) на Сайте, должна являться точной, полной и достоверной, а также безусловно соответствовать иным требованиям, предусмотренным Соглашением, Правилами, Политикой конфиденциальности, Политикой оператора в отношении обработки персональных данных Исполнителя. 5.4. Размещая информацию о работе (услуге), Пользователь подтверждает, что имеет право продавать выполнять работу (оказывать услугу), и самостоятельно несет ответственность за наличие подтверждающих данное право документов. 5.5. Исполнитель вправе проводить проверку (модерацию) объявлений, размещаемых на Сайте, на соответствие условиям настоящего Соглашения. Между тем, Пользователь принимает на себя все риски, связанные с приобретением работ (услуг) на Сайте, в том числе риски невыполнения работ (неоказания услуг) Пользователем-подрядчиком, ненадлежащее качество выполненных работ (оказанных услуг). 6. Коммуникации на Сайте 6.1. Пользователь вправе направлять другим Пользователям Сайта информационные сообщения, связанные с размещаемыми объявлениями. При этом, в целях улучшения коммуникации между Пользователями средствами Сайта может обеспечиваться демонстрация статуса Пользователя (онлайн/оффлайн), а также среднего времени ответа Пользователя на сообщения. 6.2. Запрещается рассылка сообщений: оскорбительного характера; содержащих недостоверную информацию, информацию, распространение которой на Сайте ограничено, и (или) нецензурную лексику; не имеющих отношения к предмету объявления; массового характера (спам); нарушающих законодательство Республики Казахстан и (или) настоящее Соглашение, нормы морали и этики. 6.3. При выявлении факта нарушения установленных требований Исполнитель вправе приостановить (заблокировать) возможность отправки Пользователем сообщений. 6.4. Исполнитель может в случае необходимости связываться с Пользователем: направлять информационные сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации, а также на мобильный телефон Пользователя. Направление Исполнителем необходимой для исполнения настоящего Соглашения информации по указанным в профиле и (или) онлайн-форме для заказа работ (услуг) адресу электронной почты и (или) номеру мобильного телефона признается надлежащим уведомлением Исполнителем Пользователя. 7. Обязанности сторон 7.1. Исполнитель обязуется: 7.1.1. качественно и в установленные сроки предоставлять сервисы (оказывать услуги) Пользователю при условии соблюдения Пользователем всех условий настоящего Соглашения; 7.1.2. не разглашать информацию, указанную Пользователем при регистрации профиля Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан; 7.1.3. информировать Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сайте: - об изменении условий настоящего Соглашения и (или) условий функционирования Сайта; - о появлении новых сервисов и функций и изменении условий работы существующих сервисов; - о необходимости принятия Пользователями мер для предотвращения совершения в отношении них правонарушений (преступлений). 7.1.4. принимать меры организационного, технического и иного характера по обеспечению безопасности совершения операций при использовании Пользователями Сайта; 7.1.5. принимать меры по улучшению качества и расширению функциональности предоставляемых Пользователю сервисов, в том числе на основе анализа собираемых статистических данных о поведении и предпочтениях Пользователей на Сайте. 7.2. Пользователь обязуется: 7.2.1. предоставить при регистрации профиля Пользователя на сайте и подаче объявлений, а также в иных необходимых случаях сведения, отвечающие требованиям, предусмотренным настоящим Соглашением; 7.2.2. размещать объявления на Сайте в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, настоящего Соглашения, Правил, Политики конфиденциальности, Политики оператора в отношении обработки персональных данных Исполнителя; 7.2.3. письменно уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания таких услуг; 7.2.4. на основании информации, размещенной Исполнителем на Сайте, выполнять указанные действия (мероприятия), необходимые для продолжения беспрепятственного использования Сайта и получения предоставляемых на Сайте сервисов (услуг); 7.2.5. в установленных Исполнителем случаях и порядке производить верификацию номера своего мобильного телефона / адрес электронной почты для получения права пользования определенными сервисами Сайта; 7.2.6. указывать в отзыве только достоверную информацию, подтвержденную соответствующими документами и (или) иными объективными доказательствами, предоставлять Исполнителю по его требованию документы и (или) иные объективные доказательства, подтверждающие указанные в отзыве факты; 7.2.7. не использовать в тексте отзыва нецензурные выражения и информацию оскорбительного характера. 8. Права сторон 8.1. Исполнитель вправе: 8.1.1. заблокировать профиль Пользователя, в отношении которого имеется информация (в том числе жалобы иных пользователей) о недобросовестном и (или) противоправном характере осуществляемой данным Пользователем посредством Сайта деятельности; 8.1.2. не предоставлять Пользователю либо прекратить предоставление Пользователю отдельных сервисов сайта в случае, если действия Пользователя или размещаемая Пользователем на Сайте информация нарушает требования законодательства Республики Казахстан, настоящее Соглашение, а также инструкции Исполнителя, размещенные на Сайте; 8.1.3. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан. 8.2. Пользователь вправе: 8.2.1. пользоваться сервисами Сайта на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением; 8.2.2. направлять Исполнителю: обращения в любой форме по вопросам, связанным с использованием Сайта, жалобы на объявления или действия других пользователей; получать консультации службы поддержки Сайта (посредством средств Сайта, электронной почты или мобильной связи); сделать недоступной для публичного просмотра информацию о своем номере мобильного телефона, размещенную в профиле Пользователя; 8.2.3. отказаться от использования Сайта в случае несогласия с любым из условий настоящего Соглашения; 8.2.4. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан. 9. Услуги. Порядок и условия оплаты услуг 9.1. Пользователи, выразившие в установленном порядке согласие с условиями настоящего Соглашения, вправе воспользоваться на платной основе услугами (рекламными или иными), оказываемыми Исполнителем с помощью Сайта. 9.2. Исполнителем оказываются Пользователям исключительно те услуги, которые указаны в действующей редакции Соглашения. 9.3. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Пользователя перед заказом услуг путем размещения соответствующей информации в интерфейсе Сайта. Оплата стоимости услуг производится способами, указанными на Сайте. 9.4. Исполнитель самостоятельно формирует цены на оказываемые услуги и вправе изменять их в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 9.5. Оплаченные согласно действующих на момент оплаты тарифов Исполнителя услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в период их оказания. 9.6. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, внесенной до момента начала оказания услуг. 9.7. Оплаченные Пользователем услуги считаются оказанными ему в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оказания таких услуг в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий Пользователя. 9.8. Исполнитель оставляет за собой право по техническим или иным причинам в любой момент временно приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично, предварительно уведомив об этом Пользователей посредством размещения соответствующей информации на Сайте. 9.9. Иные условия оказания услуг могут указываться путем размещения соответствующей информации в Соглашении или на Сайте. 10. Отзывы и рейтинги 10.1. По результатам размещения объявлений и(или) потребления работ (услуг) Пользователи вправе размещать на Сайте отзывы – свои мнения (оценки) в отношении других Пользователей, их работ (услуг) и (или) о совершенных с такими Пользователями посредством Сайта сделках. 10.2. Оценки, поставленные Пользователю другими пользователями Сайта, формируют рейтинг Пользователя. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается на размещение на Сайте отзывов (оценок) других Пользователей в отношении рекламируемых им работ (услуг) и (или) совершенных сделок, а также своего рейтинга. 10.3. Исполнитель вправе осуществлять проверку отзывов Пользователей на предмет их соответствия требованиям Соглашения. При получении жалобы на размещенный Пользователем отзыв Сайт вправе проверить и, при необходимости, отклонить такой отзыв. 10.4. Исполнитель вправе отказать в размещении отзывов: - необоснованных или содержащих только общую (негативную) информацию; - содержащих некорректную или недостоверную информацию, информацию оскорбительного характера, ненормативную лексику или иным образом нарушающих законодательство Республики Казахстан; - содержащих обращения, призывы к третьим лицам и (или) не касающихся Пользователя, в отношении которого они размещены; - в отношении которых Пользователь, которого они касаются, предоставил обоснованную информацию, достаточную для их опровержения. 11. Использование размещенной на Сайте информации и права на нее 11.1. Размещаемая Пользователем на Сайте информация (включая, но не ограничиваясь: содержание объявлений, текст сообщений и т.д.) предназначается для размещения только на Сайте и не может быть без однозначно выраженного предварительного согласия Пользователя или Исполнителя, а также без ссылки на Сайт размещена на иных ресурсах сети Интернет, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением. 11.2. Исполнитель имеет право самостоятельно (без дополнительного согласия Пользователя) принимать меры по дополнительному продвижению объявлений Пользователя всеми доступными средствами, в том числе (включая, но не ограничиваясь) – в рекомендациях работ (услуг) для других пользователей, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, на иных Интернет-ресурсах и т.д. 11.3. Исполнителю принадлежат все исключительные имущественные и неимущественные права в отношении всей размещенной на Сайте информации, и Исполнитель имеет право использовать данную информацию в любых правомерных целях, коммерческих и иных, без уплаты какого-либо вознаграждения лицу, которое разместило соответствующую информацию, или какому-либо иному лицу, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 12. Ответственность сторон, порядок урегулирования споров 12.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий настоящего Соглашения стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) Соглашением. 12.2. Пользователь несет ответственность за соответствие размещенной им на Сайте информации, а также совершаемых им на Сайте действий законодательству Республики Казахстан и Соглашению. 12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если невозможность их исполнения обусловлена действием обстоятельств непреодолимой силы. 12.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Соглашению разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан. 12.5. В случае нарушения Пользователем законодательства Республики Казахстан, условий настоящего Соглашения, Правил, Политики конфиденциальности, Политики оператора в отношении обработки персональных данных Исполнителя Исполнитель вправе применить к Пользователю меры ответственности (включая, но не ограничиваясь): предупреждение; отклонение/прекращение размещения определенных или всех объявлений Пользователя; блокировка профиля/онлайн-кабинета Пользователя (временно или на постоянной основе), в том числе с деактивацией объявлений; ограничение предоставления Пользователю определенных функций профиля/онлайн-кабинета Пользователя или сервисов Сайта; иные меры ответственности, предусмотренные Соглашением. 13. Срок действия Соглашения, порядок его изменения 13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты принятия (акцепта) его условий Пользователем в соответствии с подпунктом 2.3 настоящего Соглашения и действует до момента удаления профиля Пользователя на Сайте, или прекращения использования Сайта Пользователем (для Пользователей, не зарегистрировавших такой профиль), а в части обработки персональных данных Пользователя – до истечения срока обработки персональных данных, предусмотренных Политикой конфиденциальности, Политикой оператора в отношении обработки персональных данных Исполнителя. 13.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, при условии предварительного (до даты вступления в силу соответствующих изменений) размещения текста изменений (текста настоящего Соглашения с изменениями) на Сайте. 13.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения по отношению к Пользователю в одностороннем порядке при неоднократном или существенном нарушении Пользователем его условий, в том числе повлекшем причинение вреда правам и законным интересам других пользователей Сайта. 14. К настоящему Соглашению прилагаются и являются его неотъемлемой частью: 14.1. Правила размещения объявлений на сайте. 15. Реквизиты сторон 15.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Пользователя считается информация, указанная им при регистрации профиля Пользователя на Сайте, а также при заполнении формы для заказа сервисов Сайта. 15.2. Реквизиты Исполнителя: ____________________________________ РНН ______________________ адрес: ________________________________ р/с ______________________________ в ___________________________ SWIFT ____________________ Приложение 1 к Пользовательскому соглашению (публичной оферте) Правила размещения объявлений на сайте 1. Общие положения 1.1. Для целей настоящих правил размещения объявлений на интернет-сайте (интернет-ресурсе) https://sellershub.ru/ (далее – Сайт) применяются термины и определения в значениях Пользовательского соглашения (Публичной оферты). 1.2. На интернет-сайте (интернет-ресурсе) https://sellershub.ru/ (далее – Сайт) допускается размещение двух типов объявлений – частного или коммерческого. 1.3. Частное объявление – объявление, поданное от имени физического лица и не связанное с осуществлением этим лицом предпринимательской деятельности. 1.4. Коммерческое объявление – объявление, подаваемое от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, связанное с осуществлением предпринимательской деятельности. 1.5. Пользователь самостоятельно определяет, относится ли объявление к коммерческому либо к частному, и несет ответственность за соблюдение законодательства Республики Казахстан. 2. Порядок размещения объявлений на Сайте 2.1. Срок размещения объявлений Все объявления, как частные, так и коммерческие, во всех категориях (каталогах) размещаются на Сайте на срок ___ календарных дней, после чего автоматически деактивируются. 2.2. Деактивация объявления В случае если объявление перестало быть актуальным, Пользователь обязан выполнить его деактивацию. 2.3. Удаление объявлений Пользователь может удалить свое активное или деактивированное объявление в профиле не ранее, чем через ___ календарных дней с момента активации / деактивации. Удаление означает, что объявление и все данные о нем окончательно удаляются из профиля. 2.4. Повторное размещение объявления Пользователь имеет право подать новое объявление о той же работе (услуге), что и предыдущее, только после того как его старое объявление будет удалено из профиля Пользователя. Если на момент подачи нового объявления у Пользователя есть активное или неактивное объявление для определенной работы (услуги), то новое объявление не может быть опубликовано. Для повторного размещения Пользователь может активировать свое неактивное объявление либо удалить его в установленном порядке. Объявление об одной и той же работе (услуге) не разрешается размещать одновременно в нескольких категориях (каталогах). 2.5. Дублирование объявлений из разных профилей Пользователь не может публиковать объявления об одной и той же работе (услуге), используя разные профили. Такие объявления будут расцениваться как дубликаты и подлежат удалению. 3. Общие требования к объявлениям, размещаемым на Сайте 3.1. Объявления, размещаемые на Сайте, должны содержать: 3.1.1. заголовок объявления, описание конкретной работы или услуги. Описание должно быть полным и достоверным, может содержать контактные данные Пользователя-подрядчика и ссылки на сторонние ресурсы. В одном объявлении не допускается реклама более одного вида работ (услуг); 3.1.2. достоверную стоимость работы или услуги; 3.1.3. достоверную информацию о Пользователе-подрядчике; 3.1.4. достоверную контактную информацию. 3.2. В случае наличия фотографий, объявление должно содержать достоверные фотографии объекта сделки. 4. Дополнительные требования к объявлениям, размещаемым отдельными категориями пользователей 4.1. Объявления от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обязательно должны содержать следующую информацию: 4.1.1. наименование (для юридического лица) или фамилия и инициалы (для индивидуального предпринимателя); 4.1.2. регистрационный номер налогоплательщика; 4.1.3. юридический адрес; 4.1.4. регистрационный номер лицензии, дата ее выдачи, срок действия и наименование органа, выдавшего лицензию (для работ и услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с законодательством Республики Казахстан). 5. Требования к работам и услугам, объявления о которых размещаются на Сайте 5.1. Работы и услуги, о которых размещаются объявления, должны соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан. Размещая объявление о работах (услугах), которые подлежат обязательному подтверждению соответствия в Республике Казахстан, Пользователь-подрядчик самостоятельно несет ответственность за наличие у него документов, подтверждающих соответствие работ (услуг) требованиям технических и иных нормативных правовых актов. 6. Ограничение по количеству объявлений 6.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается ограничение по количеству активных объявлений – не более 1-го объявления на Сайте от одного юридического лица или индивидуального предпринимателя. 6.2. Для физических лиц устанавливается ограничение по количеству активных объявлений – не более 1-го объявления на Сайте от одного физического лица. 7. Требования к фотографиям и условия их размещения 7.1. Фотографии должны быть связаны с работой или услугой, описываемой в объявлении. 7.2. Одну и ту же фотографию можно использовать одновременно только в одном объявлении. 7.3. Фото и изображения не должны нарушать авторские права их владельцев, фотографа или третьих лиц, изображенных на фотографиях. 7.4. На фото не должно быть элементов, которые можно расценить как оскорбительные, противозаконные или призывающие к насилию. 7.5. Не допускается размещение фотографий и прочих изображений эротического и порнографического характера, изображений с сексуальным подтекстом, в том числе изображений обнаженных интимных частей тела, людей в прозрачной или откровенной одежде, полностью обнажённых либо снимающих одежду людей. 7.6. Запрещаются к публикации фотографии, содержащие сцены насилия над людьми или животными. 8. Запрещенные работы (услуги) 8.1. Исполнитель отклоняет объявления о работах (услугах), выполнение (оказание) и/или реклама которых запрещена законодательством Республики Казахстан. Исполнитель вправе устанавливать ограничения в отношении работ и услуг определенного типа, перечень которых определяется Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте. 9. Запрет на размещение определенных объявлений 9.1. Запрещается размещать объявления, содержащие: - недобросовестную, недостоверную, неэтичную, скрытую рекламу, а также информацию, наносящую вред деловой репутации конкурентов рекламодателя; - пропаганду или призыв к насилию, жестокости и совершению противоправных действий; - обещание или гарантию, утверждающие будущую эффективность (доходность) рекламируемого вида деятельности; - информацию, вводящую в заблуждение потребителей относительно качества, объема, состава, способа выполнения (оказания) и иных характеристик работ (услуг); - ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в том числе расистского и религиозного характера, а также призывы к дискриминации по национальному, расовому, половому или иным признакам; - нарушение общепринятых норм морали и нравственности; - информацию, которая может прямо или косвенно повлечь к разглашению сведений, составляющих государственные секреты Республики Казахстан; - иную информацию, запрещенную к распространению согласно законодательства Республики Казахстан. 9.2. Не разрешается размещать объявления маркетингового характера, то есть объявления, рекламирующие не конкретную предлагаемую работу или услугу, а комплекс работ или услуг в целом. 9.3. Не разрешается размещать объявления о знакомствах. 9.4. Исполнитель вправе самостоятельно, с учетом требований и критериев, установленных законодательством Республики Казахстан, решать вопрос об отнесении объявления к запрещенной в настоящем разделе рекламе. Исполнитель также вправе принять решение об отказе в размещении отдельных объявлений в случае, если сочтет их содержание не соответствующим законодательству Республики Казахстан. 10. Изменение и редактирование объявлений 10.1. Исполнитель оставляет за собой право: - размещать или отклонять объявления, перемещать объявление в другие категории; - определять, какое объявление не соответствует настоящим Правилам; - удалять объявления, если они не соответствуют правилам размещения объявлений на Сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин; - изменять требования к содержанию и условиям размещения объявлений; - изменять содержание и оформление объявлений в соответствии с требованиями, указанными в настоящих Правилах; - редактировать объявления в целях придания им качеств, удобных для чтения; - лишать конкретного Пользователя права на размещение объявлений в случае систематического нарушения данным пользователем настоящих Правил; - запрашивать у Пользователя дополнительные данные, необходимые для размещения объявлений. 10.2. Замена работы или услуги в объявлении При изменении или обновлении объявления не разрешается заменять работу или услугу, описываемую в объявлении, на иную работу или услугу. При отказе в размещении объявления по причине того, что объявление не соответствует Правилам, Пользователю предлагается возможность отредактировать объявление. 11. Дополнительные условия и ответственность 11.1. Заверения и ответственность Размещая на Сайте объявление, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для размещения такого объявления, а также для передачи Исполнителю соответствующей информации. Каждый пользователь, размещающий на Сайте свое объявление, самостоятельно несет за него полную ответственность. Исполнитель не отвечает за качество рекламируемых (продаваемых) в объявлении работ или услуг. Рекламодатель коммерческого объявления самостоятельно несет ответственность за наличие у него необходимых согласований, разрешений, лицензий, сертификатов и/или иных документов, необходимых для осуществления соответствующего вида деятельности. Рекламодатель гарантирует, что его объявление не нарушает авторские права, права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц. Если в отношении размещенного объявления Исполнителю будет предъявлена обоснованная претензия третьих лиц в связи с нарушением законодательства Республики Казахстан фактом размещения объявления, то Исполнитель вправе удалить соответствующее объявление. Кроме того, рекламодатель несет личную ответственность за такое нарушение и обязуется освободить Исполнителя от ответственности по возмещению убытков или расходов в связи с таким нарушением. 12. Защита прав интеллектуальной собственности 12.1. Ограничения по использованию информации Весь материал, включая содержание, программное обеспечение и услуги, содержащийся на Сайте, является собственностью Исполнителя. Никакой материал, размещенный на Сайте, не может быть скопирован, тиражирован, переиздан, установлен, размещен, передан, сохранен или распространен в каком-либо виде без согласия Исполнителя. Единственное исключение составляют «загрузка» (передача данных с использованием информационных и технических средств связи) для копирования материала исключительно в личных целях, при условии, что: (a) все авторские права сохраняются, (б) материал не изменяется, (в) материал не используется для ассоциации с услугами и товарными знаками Исполнителя, и (г) не загружается в качестве материала для баз данных. Использование материала на каком-либо ином сайте или компьютерной сети строго запрещено.